义乌市首家集家政服务交易、家政行业培训管理、家政产品展销为一体的“义家政”家政产业园落地试营业。园区将通过集合式运营推动家政服务行业规范化、标准化建设,为市民提供更加优质可靠的服务。
目前义乌市登记在册的带“家政”字样的企业逾2600家,家政从业人员2万余人。服务内容包含母婴照护、育儿、居家养老、保洁、烹饪、管家、收纳、搬家、专业清洗、绿植养护等多个方面。
近年来,随着社会经济发展,家政服务业迅速发展,但供需双方的矛盾也日渐凸显,家政服务行业存在着“不规范、不好找、不满意”的“三难”现象。
“目前,我们‘义家政’家政产业园一期的家政服务交易大楼已经投入试运营,义乌市家政行业协会已开展工作,母婴照护、幼儿托育等业态已经入驻启用。”产业园的主要投资方三工(义乌)社区服务有限公司总裁马振彪说,通过以产业园为主体的家政服务形式,可以有助于破解“不规范、不好找、不满意”难题。在家政服务中,将建立顾客、家政企业、产业园三方闭环,产业园开展人员背景查验、从业技能培训、从业资格认证、健康审核、职业保险等保障性服务,家政企业接单,家政从业者上门服务。
“我们还装修了一批家政公寓,可以为100名家政从业者提供住宿和食堂。”“义家政”家政产业园总经理韩梅介绍说,这里就像一个“大本营”,没有单子的时候家政从业人员可以住在公寓,园区将提供多学科、多岗位的技能培训,以技能为从业者赋能,进而提升家政人员接单效率、增加从业者收入。
义乌市家政行业协会执行会长陈灏表示,依托家政产业园和家政行业协会,接下来他们还将逐步建立健全家政服务各细分领域的专业委员会,开展行业标准制定、行业信用体系建设、家政创业孵化、线上线下供需对接+商城搭建,实现家政服务提质扩容,规范行业发展,提升从业队伍素质,吸纳就业从业群体,为社区居民提供多品类的家政服务。(王佳丽)
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