在民间，商业活动被称为“买卖”，“买”与“卖”都是以人为中介来交易商品或服务的活动。要想让交易达成，买卖双方必须达成共识，其中任何一方存在异议，都无法成交。因此，顾客（买家）bob电竞、导购员（卖家）是母婴零售行业中商业活动的两方。
母婴店的经营者要明确三个问题：顾客为什么购买商品？顾客为什么选择你的店铺？顾客为什么购买你推荐的商品？
这三个问题涉及到心理学，问题不同，答案也不同bob电竞。但从本质上来看，其实都是一个问题：母婴店的经营者如何帮顾客作出购买决策，如何引导顾客购买自家店铺的商品。
为了刺激顾客购买产品，满足顾客对利益的追求，很多母婴店都会推出促销活动bob电竞。但实际上，很多顾客追求的并不是真正的实惠，而是获得实惠的心理满足感。因此母婴店的经营者要通过促销活动满足顾客的这种心理要求。
顾客除了追求利益之外，还有比较、从众心理，要想满足顾客的各种心理需求，母婴店的经营者就要开动脑筋，提升员工的综合素质。
母婴店经营者要明确两个问题：导购员为什么要推销商品？导购员如何推销商品？
要想提升导购员的工作积极性，bob电竞母婴店的经营者就要制定系统、完善、科学的奖罚措施，对业绩好的导购员给予丰厚的物质奖励。这样做不仅能调动导购员的积极性，还能防止人员流失。同时，店长还要对不遵守规章制度、频频犯错的导购给予一定的惩罚，防止不良风气扩散。
另外，母婴店的经营者还要定期培训导购员，以提升专业水平。如今顾客获取信息的渠道很多，导购员与顾客沟通交流的难度也越来越大，如果不能持续的提高导购员的业务能力，店铺的销售就会受到影响。
很多时候，顾客都会抱着怀疑、否定的态度听导购员推荐产品，在这种情况下，如果导购员能以专业的知识和服务态度说服顾客，就能成功获取他们的信任，最终促成交易；如果导购被顾客的问题难倒，就会让顾客产生一种“导购员欺骗顾客”的形象，不仅交易不能达成，店铺还将彻底失去这位顾客。
按照利润高低，可以将商品划分为三大类，分别是低毛利、高流量商品，毛利适中、主流商品，高毛利、低流量商品。
这类商品大多为一线大品牌，每家母婴店都有很多这类商品，而且货源不一，货源价差是这类商品的主要竞争优势。这类商品的销售市场非常混乱，市场销售氛围的营造完全依靠厂家大范围的广告宣传。母婴店主要利用这类商品吸引顾客，提升顾客的进店率，为其他商品销售创造机会。bob电竞
这类商品多为一二线品牌，市场秩序比较稳定，每家母婴店都会经常关注这类商品，其价格秩序主要依靠供货商来维持，部分店铺会私下调整商品售价。母婴店主要利用这类商品的较高销量提升店铺整理利润，这类商品是母婴店最主要的利润来源，也是母婴店中的支柱型商品。
这类商品属于独家经营，竞争对手无法获取这类商品，母婴店能凭借这类打造差异化的竞争优势，提升店铺利润。但是，这类商品的销售氛围必须由母婴店自己营造，因此，这类商品的销量很难实现井喷式的增长。
