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将大母婴服务升级带向全国蝶变计划月嫂登上博鳌母婴论坛舞台

发布时间:2023-03-22 04:11人气:

  2021年10月23日-26日,由家家母婴协办的第二届博鳌全球母婴产业发展论坛(以下简称博鳌母婴论坛)在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心盛大举行。

  博鳌母婴论坛是国内大型母婴全产业链峰会,也是国内规模最大的行业盛会之一,邀请了相关领导、行业资深专家、母婴品牌大咖、以及母婴行业各个企业家共同出席会议,对三胎新时代的母婴行业现状、细分领域发展、未来发展新趋势等进行了深入交流和探讨。

  在10月25日的博鳌母婴主论坛上,博鳌母婴论坛主席、母婴护理产业联盟理事长、家家母婴创始人戴子雄在下午的主题演讲《大母婴时代的服务升级》中,特别提到了大母婴时代的服务新需求以及好月嫂的标准。

  他认为好月嫂应该是乐观、善良、性格好、积极勤快、做人处事素质好、技能专业、亲和力强;新时代的好月嫂应该自律、自信、专业、乐观、有爱、与时俱进。

  什么是蝶变计划?经过蝶变后的月嫂是什么样的?现场播放的短短几分钟的视频,给了与会嘉宾极为震撼的感受。

  在晚宴环节中,还有多名经过第一期和第二期蝶变计划的月嫂,上台展示了她们经过完美蜕变的优雅风采。

  作为一名月嫂,从最开始的忐忑不自信,到个人秀的完美绽放,她们能量十足。蝶变让她们里到外地改变,把不好想法和习气去掉。在后来的分享中,她们说:“已经把别人的宝宝,真的当自己的宝宝在带了,也真的感觉和雇主成为了一家人。”

  蝶变之旅,月嫂学会直面自己,直面困境,勇于担当,不惧挑战;通过学习和历练,走出蝶变之痛,破茧成蝶,超越自己。

  家家母婴创始人戴子雄表示,“产品的时代已经过去,服务的时代已经来临,加上母婴服务不断扩大,新的母婴服务的业态在不断地出现。消费者对母婴服务的品质、专业化程度以及个性化的要求不断地提高,不好找、不满意、不放心,尤其在月嫂、育婴师这个领域,问题比较突出,但这也正好是我们的机会。传统母婴服务门店有待提升,应该及时进行迭代升级,提升品质。”

  他说,“经过这几年的探索,我得出一个结论,在母婴服务领域,要改变行业,首先要改变人,人不改变,行业不可能改变。”

  而月嫂、育婴师这个行业20多年了,没有什么明显的变化。要改变人的关键,就是改变心性和素养,这点我们在做母婴服务平台这么多年里深切感觉到。多数母婴家政企业、多数母婴培训机构都是在做一些技能型的培训,而技能型的培训只是一个基础和入门,最关键的是改变心性和职业素养,只有带着心去服务客户,只有线后的需求,才有可能有高品质的服务。

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  “我们找到了一条改变月嫂现状的,既能满足新时代要求,又能成就月嫂、成就企业,改变行业的新出路,这就是我们的月嫂蝶变计划,还有月嫂、育婴师的好客评价激励体系。”

  月嫂蝶变计划,通过觉醒、正念、赋能,让普通的月嫂变优秀,优秀的月嫂变卓越。

  让她们重新认识自己,重新认识这个职业,重新认识客户,重新认识社会,重新认识人生,并获得在月嫂、育婴师领域一些技术含量稍微高些的技能,永远心存善念,才能变得更专业、快乐、自信、优秀、正能量。

  在大母婴新时代,服务的升级势在必行,谁掌握了高质量的服务人员,谁就能赢得市场,赢得未来。

  那么,蝶变计划未来3年的规划就是要做母婴服务业的黄埔军校,但这个事情家家母婴一家的力量非常有限,希望跟我们母婴行业的同仁们一起来实现这个梦想,一起来改变这个行业,一起来造福母婴,同时也成就我们自己。

  过去传统的月嫂已经适应不了现在的母婴需求了,中国母婴服务业,我们希望能够出现一张享誉世界的名片。

  所以,我们要大张旗鼓地进行月嫂蝶变计划。这也是我们这一年多的思路深思熟虑做出来的决定,我们的团队去华为大学学习,去海底捞大学学习,同时结合国学里面的精髓以及心灵成长的一些好的理念,打造了这么一个训练高阶月嫂的模式。

  随着蝶变月嫂的改变以及宝妈的好评不断传来,我们越发感到月嫂的职业是伟大而神圣的,我们的月嫂蝶变计划是意义非凡的,我们真正地帮到了月嫂,月嫂也真正地帮到了宝妈,她们做到了乐观、喜悦、有智慧、有能量。

  未来,我们会一直坚持做下去,蝶变计划不仅仅是蝶变月嫂,也可以蝶变育婴师、护士、小儿推拿师、产康师……都能让她们从内心到外在、从理念思想到行动,重新换一个样子。

  目前,我们第三期的月嫂蝶变计划正在紧张有序地筹备中,将于11月13日正式开营,此次我们将帮助30位月嫂完成由内而外的蜕变,升级为新时代的中国好月嫂。

标签:母婴服务

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