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母婴让“保姆”走向职业化贝搏体育

发布时间:2023-08-27 05:04人气:

  本报讯 (记者杨 阳)在一些人的印象中,家政无非是做些家务活而已,没什么难度,只需要耐心就行。一些家政从业人员认为,家政服务是“伺候人的活儿”,虽然以此为职业,心里总藏着“低人一等”的感觉。一方面保姆,一些家政服务员素质低劣,让不少需要服务的家庭叫苦不迭,频换保姆。另一方面,家政从业者价值感低,待遇微薄,流动性强。

  这是国内家政服务业一直摆脱不了的供需方的矛盾怪圈。业内人士提出,针对目前我国家政市场的供需矛盾,家政服务急切呼唤家政服务“职业化”的到来。

  近日,由中国家庭服务业协会主办、易盟集团承办的中国家庭服务业“万人培训计划”在京启动,为化解这一矛盾带来了一丝希望。

  由中国家政协会启动的“万人培训计划”,主要面向农村和城市剩余劳动力、下岗职工等人员,包括保姆、月嫂、小时工、陪护、保洁等所有家庭服务项目。该计划将免费培训一万名家政服务员,培训合格后再将这些家政服务员输送到优秀的家政企业,力争使家庭服务员做到“不培训不上岗,贝搏体育不持证不入户,不合格不进门”。贝搏体育

  据统计,中国家政服务产业市场在“十二五”规划期间将冲击6000亿~8000亿的规模,从业人员将形成3000万以上的需求,而现在还停留在规模仅2000亿,从业人员1000万的水平贝搏体育。

  在业内人士看来,家政服务员缺乏专业训练是家政服务行业发展不快的主要原因。易盟集团董事长傅彦生介绍说,保姆、保洁、月嫂贝搏体育、陪护等很多家政服务从业人员大都来自农村地区或偏远城镇,她们进入一些小规模的家政机构后,没有经过职业训练,大多都是靠自己在家乡的技术和能力从事家政工作母婴,职业能力和文化素质参差不齐,难免不能让用户称心、满意。

  中国家庭服务业协会会长张文范表示,只有加强职业培训,提高综合素质,才能提高家政从业人员的综合素质,并提升从业人员的价值感和职业归属感。

  傅彦生介绍,中国家庭服务业“万人培训计划”的目标重在培训、力在创新、提高综合素质,提升服务水平。通过分层次、分级别贝搏体育、分岗位、分专业进行家庭服务人员岗前培训,让从业人员做到“4会”,即学会做人,学会做事,学会与人相处,学会技能,进一步提高从业人员职业素质、服务技能、服务质量,促进中国家庭服务业规范化、职业化贝搏体育、专业化、标准化,促进就业,规范行业服务市场,打造一支新型的、适应时代进步的中国家庭服务业队伍。

  家政从业人员职业技能的转变也将促进他们职业观念的转变,提高从业的稳定性。“这些人以前不愿意从事家政工作,认为不是一种技术活,不能当作职业,通过培训,很多人会将家政服务当成一种职业来对待。此外,我们期待雇主的观念也慢慢转变。行业的发展需要供需双方的共同努力。”傅彦生说。《中国质量报》

标签:保姆

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