我们逛商场经常能够看到工作的保洁人员,商场区域太大,保洁人员相应的也需要配备得更多一些,商场走廊、卫生间等不同区域的保洁工作流程及标准不一样,不同岗位保洁员的职责也不一样,每个保洁公司对于商场内保洁员都有对应的“保洁员清洁工作程序”,奇文共欣赏,疑义相如析,这里是可爱的编辑帮大伙儿整理的保洁岗位职责及工作流程标准【最新9篇】。
一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行商场(市场)的规章制度。
二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
1、每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印迹。
2、每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
5、垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净,打扫垃圾箱周围的垃圾,保持垃圾箱周围清洁。
6、定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃无污垢。
五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反商场(市场)卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。
2、在一切服务工作中讲文明、讲礼貌、做到以‘诚’待人,以‘情’感人,以“优”服人。
6、不敞衣、不挽袖、不卷裤、不在衣服、腰带上乱挂徽章及其它装饰物。男員工不留奇异长发,不染彩色头发,女員工上班期间不得散发披肩,不纹身,刺字。女員工不染有色指甲,不佩戴过于夸张的饰物,不化浓妆,不得在工作区域喧哗、哼歌曲、吹口哨等。
1、 保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业户商家服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。
3、 保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层贝搏体育、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督
5、 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报经理评定。
6、 每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7、 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
2、 具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间
12:30-16:20 卫生检查、巡视园区、商场、酒店、门市,安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具贝搏体育,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪保洁,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩
7、负责与甲方保持良好沟通,按甲方的要求制定阶段性保洁、消杀等工作计划并监督实施。
1、协助项目经理完成园区内保洁岗位巡检,对岗位工作不合格的地方及时处理;
在物业清洁主管的领导下,物业清洁组长负责住宅区物业清洁的实施,美化和净化生活环境。具体工作职责如下:
一、熟悉居住区的建筑结构、单元数量、楼层布置、车道及人行道的分布及面积、绿地的分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司的作业指导书,制定车道、人行道、楼梯、商场、大堂的具体操作规程和物业清洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施保姆,经物业清洁主管批准后组织实施。
三、合理配置居民区垃圾桶数量及分布位置、垃圾转运车数量、清洁工具及存放场所,合理配置物业保洁人员,不留居民区卫生死角。
四、小区物业清洁工作实行“分区承包”管理,做到员工任务明确、责任明确、检查考核标准公开、奖惩对象明确。
五、严格执行本部门的考勤制度贝搏体育。物业清洁工每天定期进行集中点评,全年全勤不迟到早退的员工报服务中心主任奖励。节日期间安排员工探亲活动,确保居住区清洁工作有序进行。
六、坚持每天两次巡视居民区,有效制止在居民区外墙上乱贴字画、广告、涂鸦的现象,随处乱扔(掷)垃圾、随地吐痰等不良现象,培养了业主关心社区清洁的自觉行为,并监督现场清洁工作。
八、严格执行清洁检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽检,服务中心定期全面检查五级检查制度。检查和评估结果与员工收入有效挂钩。坚持定期披露责任区域、责任人及考核分数,广泛了解业主的监督。
九、组织员工定期学习,关心员工的文化生活,倡导在平凡岗位上做不平凡的事。
5。协助保卫部做好公司安防工作,发现可疑人或事,应及时向管理处负责人汇报。
2。走廊每天清扫、涂抹、拖动一次,要求地面清洁贝搏体育、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网,墙面不乱画,不定期巡视。贝搏体育贝搏体育贝搏体育贝搏体育