母婴店如何打造服务矩阵让bob电竞利润倍增？

　　一家母婴企业如何打造服务矩阵，锁住客户让利润倍增的？蒋涵2009年开了一家母婴用品店。因为收益好，两年间又开了两家店，生意也都不错，但随着实体店竞争加剧和电商的分流。她的一个店已经开始赔钱bob电竞，蒋涵知道在营销和社群这些新技术面前，自己落伍了。她为提升自己，bob电竞更为寻找出路，整整用了半年的时间参加各种学习班，终于明白了新技术的奥妙。掌握了营销的真谛，也为自己精心打造了升级方案，开始逐步实施，第一步打造独有的增值服务，bob电竞超越竞争对手。蒋涵为避开线下实体店和线上网店，针对母婴商品无休止的价格战，开始打造自己独有的增值服务。她把女人怀孕到孩子小学毕业这段时间内，妈妈的核心需求整理出来，联合不同领域的专家。按照产前母子保健系列，母亲产后恢复系列，育儿系列和益智系列，打造出7*12小时专家咨询个性化方案定制。产品服务配套以及过程跟踪指导这四大服务矩阵为妈妈们提供贴心指导和保姆式服务。形成了自己独有的绝活，甩开竞争对手，摆脱掉价格战。第二步建立服务纽带，让客户产生服务依赖，最终锁定客户。蒋涵用微信和短信，向老客户发出通知，为帮助您培育更健康聪明的宝宝，得到更专业的专家指导，让您安心幸福的生活。本店特邀资深行业专家亲力打造出幸福妈妈服务中心，向您提供产前保健，产后恢复，科学育儿等方面的现场专业咨询和个性化方案定制服务。专家咨询费每次50元，定制化方案每个399元，从下周一开始本店开展为期七天的店庆活动，为答谢您多年的支持和关爱，本店特赠送大礼品包一个包括现场一对一咨询两次，定制化方案一个，另送25元优惠券20张，满200元可用一张。，大礼包总价值999元，请到店扫码加入幸福妈妈群领取。有专家的咨询和定制方案，能针对性解决问题，又有优惠券，这千元的礼包不可多得人们都踊跃到店参加店庆活动。按自己孩子的年龄对应加入到产前的零岁到12岁的孩子家长群中，一周下来蒋涵的13个群就收获了近3000个宝妈。四个合作专家用了一个月才把咨询和定制方案做完，有了专家的专业指导。宝妈们倍感轻松放心的消费，一个月下来竟做出了半年的销量，专家们的销售提成也远高出预期。顾客，蒋涵和专家三方都很满意，随后蒋涵和四位专家不断在群中解答幸福妈妈提出的问题。又根据问题的普遍性，每周做一次专题直播讲座，给宝妈专业指导，渐渐的幸福妈妈和专家建立了越来越紧密的一层关系。蒋涵就 用服务成功的锁定了宝妈，第三步让宝妈自主裂变，让客户自动循环增长。蒋涵搭建好裂变系统，在群中发出通知：各位幸福妈妈，请把您的幸福分享给您的宝妈朋友。你每介绍一位宝妈加入幸福妈妈群，就增加免费咨询一次，累计介绍三个宝妈就可增加免费方案定制一次。妈妈们不断做任务，就有新宝妈不断入群，新宝妈进群后又做任务，再来宝妈入群。形成自动循环，让幸福妈妈群自动扩大，半年下来幸福妈妈群就突破了6000人带动蒋涵的营业额翻了三倍bob电竞，而且还在自动增长，蒋涵打造增值服务，用服务锁住客户，再促进客户自动裂变，让客户不断增加。一套体系让销量和收益自动循环增长。