得益于我国全面放开的生育政策,人口出生率有了小幅回升,母婴市场需求进一步打开。母婴护理作为行业的重要分支,也迎来了快速发展期。与此同时,供求关系失bob电竞衡、高端需求与低质服务、职业歧视、从业人员鱼龙混杂、正规企业稀缺等矛盾不断凸显,导致整个行业一直存在着诸多痛点。
艾媒咨询(iresearch)的数据显示,2021年中国母婴市场总量有望达到4.7万亿元,但母婴护理服务占比不到10%,而服务类需求日益bob电竞旺盛,就形成了供不应求的市场局面。据预估,2021年母婴护理行业从业人员空缺高达600万人。
90后已成为生育的主力军,他们非常重视自己的产后恢复和宝宝护理。艾媒咨询(iresearch)数据显示,90%的人请月嫂是为了获得其专业的护理服务。然而大多数月嫂是下岗职工或者进城务工人员,在学历和素质上具有一定的欠缺,一些事情上比较难达到雇主要求的高标准。另外,由于月嫂就是当保姆等传统观念的影响,很多人对从事月嫂比较排斥,很难走上职业化路径,进一步扩大了优质服务供需之间的矛盾。
在传统家政时代,一部分月嫂没有任何培训经验就直接上岗,靠在自我摸索中为雇主服务,这让整个月嫂行业背负了不专业、不负责的诟病。而屡见报端的虐婴新闻,更是使得消费者对月嫂产生了信bob电竞任危机。加之行业发展过快,市场秩序不完善、缺乏监管机制,难以对从业人员进行有效管理,非标化问题十分突出。
随着母婴护理消费热度的持续上升,高端母婴护理服务成为一片蓝海,破解行业困局成为当务之急。返回搜狐,查看更多