怀胎十月,是一个艰辛而又漫长的过程。生产时,要经历剧烈的“产痛”。当小天使们呱呱坠地,新妈妈们还要迎来更大的挑战。
为保障孕产妇健康,改善孕产妇就诊感受,妇产科团队积极发挥孕产妇健康“守护人”作用,推出一系列服务新举措,从产前到产后给予孕产妇全方位的优质服务。
孕妇学校课堂教育将孕期营养、产检流程、重点检查项目预约、孕期注意事项、住院流程、临产症状、自然分娩的好处、母乳喂养的优点、新生儿家庭护理等内容进行系统化教育,体现人文关怀。
产检时开展特殊孕妇一对一陪护就诊检查;开设产科延伸服务门诊,从怀孕到产后的一切需求都有专人指导解决。开设助产士门诊,产前架起护患沟通桥梁,让助产士走出产房,与孕妇当面交流指导,建立良好信任关系。
打破产房“禁地之门”,开设一体式分娩室,配合导乐车、导乐球、导乐凳等分娩助产设施,以及有经验导乐师的帮助,使孕产妇进入产程后能更好地配合助产士,自由待产、24小时镇痛分娩、陪伴分娩,促进自然分娩,提高顺产率,减少侧切率。陪伴分娩可以是丈夫、其他家庭成员、导乐师等,积极营造安全分娩、快乐产房,让每一位妈妈分娩都被温柔对待。
推行WHO健康新生儿行动计划,晚断脐——延迟脐带结扎;裸贴——母婴皮肤早接触;缔造产房“爱心”服务,人生第一步——宝宝出生第一对脚印;第一张“全家福”:胎盘拓印成画——开启生命之旅。
在院宣教、产后门诊,电话随访三管齐下,通过言行教育使产妇自觉采纳护理人员的指导意见, 从而加快产后康复进度,包括饮食、活动、休息、卫生等内容,出院下发宣传资料,通过恰到好处的宣教指导,能够最大限度地激发产妇隐藏的巨大潜力,从而加强自我护理能力。出院后7-14天进行电话随访,是产后延续护理的重要内容,是医院走向社会且可以节约人力资源的延伸访视形式,是快捷、高效的模式。产后42天母婴联合门诊,关爱产妇产后恢复情况及婴儿的发育情况,进一步保障母婴平安。
通过产前产中产后三个过程,把孕产妇的整个生产过程全部涵盖,充分运用医院的优秀资源并进行整合,使每一位产妇都可以在家门口就能享受优质医疗卫生服务,切切实实保障奉贤妇女儿童的卫生安全。此项目曾荣获上海市卫生计生系统第二批“医疗服务品牌”项目;“QQ孕妇学校-孕妈咪身边的贴心学堂”荣获2015年度上海市卫生系统精神文明建设委员会“人文关怀,医患沟通”优秀项目。
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